Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплата доступа означает полное принятие условий Оферты и заключение договора на изложенных ниже условиях.
Заказчик — физическое лицо, оплатившее доступ к Сервису.
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к информационному сервису prochemlab.ru — банку тренировочных заданий по химии с автоматической проверкой ответов, пояснениями и статистикой прогресса. Заказчик оплачивает такой доступ.
Настоящий договор не является договором об оказании образовательных услуг. Исполнитель не осуществляет образовательную деятельность в понимании Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не реализует образовательные программы, не проводит занятий и итоговой аттестации, не выдаёт документов об образовании, квалификации или обучении. Предметом договора является предоставление доступа к информационным материалам для самостоятельной работы.
Актуальная стоимость доступа и состав тарифов указываются на Сайте в разделе оплаты и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. Цены указаны в рублях Российской Федерации. Исполнитель не является плательщиком НДС.
Оплата производится безналичным способом через платёжный сервис. Чек формируется в порядке, установленном Федеральным законом № 422-ФЗ, — Исполнителем в приложении «Мой налог» Федеральной налоговой службы либо уполномоченным платёжным сервисом, действующим по поручению Исполнителя. Чек направляется Заказчику в электронном виде на указанный адрес электронной почты либо в виде ссылки. Контрольно-кассовая техника не применяется на основании пункта 2.2 статьи 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств.
Если выбранный тариф предусматривает автоматическое продление, Заказчик даёт согласие на периодическое списание стоимости следующего периода с использованного при первой оплате платёжного средства. Списание производится в день окончания текущего оплаченного периода по тарифу, действовавшему на момент оформления подписки. Заказчик вправе отключить автоматическое продление в любой момент в личном кабинете; порядок изложен в разделе 6.
Сервис имеет возрастную маркировку 12+ и ориентирован в том числе на школьников.
Заказчик, не достигший восемнадцати лет, оплачивает доступ с согласия родителя или иного законного представителя, за исключением случаев распоряжения собственным заработком, стипендией или иными доходами (статья 26 Гражданского кодекса Российской Федерации). Совершая оплату, такой Заказчик подтверждает наличие согласия законного представителя.
Законный представитель вправе обратиться к Исполнителю по адресу azia_04@mail.ru с заявлением об отказе от договора, заключённого несовершеннолетним без его согласия. В этом случае договор признаётся недействительным на основании статьи 175 Гражданского кодекса Российской Федерации, доступ прекращается, а уплаченные средства возвращаются в полном объёме, без каких-либо удержаний.
Доступ активируется автоматически после поступления оплаты, как правило в течение нескольких минут.
Если доступ не открылся в течение одного часа, Заказчику следует направить обращение на azia_04@mail.ru с указанием даты, суммы платежа и учётной записи. Исполнитель устраняет проблему либо возвращает денежные средства в полном объёме.
Доступ предоставляется на срок, соответствующий выбранному тарифу, и исчисляется с момента активации.
Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора на основании статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
При отказе от договора Заказчику возвращается уплаченная сумма за вычетом стоимости доступа, фактически предоставленного за период до дня получения заявления.
Комиссии банков, платёжных систем и платёжных сервисов из суммы возврата не удерживаются. Заказчику возвращается сумма, списанная с его платёжного средства, уменьшенная исключительно на стоимость фактически предоставленного доступа. Иные удержания, штрафы и сборы при возврате не применяются.
Стоимость фактически предоставленного доступа определяется пропорционально числу календарных дней пользования доступом исходя из фактически уплаченной суммы и полного срока действия оплаченного тарифа. Сумма возврата рассчитывается по формуле:
Сумма возврата = Уплаченная сумма × (Число неиспользованных дней ÷ Полный срок доступа в днях)
Днём начала пользования считается день активации доступа, днём окончания — день получения Исполнителем заявления об отказе. Удерживаемая сумма ни при каких обстоятельствах не может превышать уплаченную Заказчиком сумму.
Пример 1. Помесячный доступ. Оплачен доступ на 30 дней за 490 рублей. Заявление получено на 10-й день. Использовано 10 дней, не использовано 20. Удерживается 490 × 10 ÷ 30 = 163,33 рубля. К возврату: 326,67 рубля.
Пример 2. Доступ до экзамена. Оплачен доступ на 9 месяцев (270 дней) за 3590 рублей. Заявление получено на 40-й день. Удерживается 3590 × 40 ÷ 270 = 531,85 рубля. К возврату: 3058,15 рубля.
Пример 3. Отказ ближе к концу срока. Оплачен доступ на 9 месяцев (270 дней) за 3590 рублей. Заявление получено на 230-й день. Удерживается 3590 × 230 ÷ 270 = 3058,15 рубля. К возврату: 531,85 рубля.
Отказ от договора в течение первых трёх дней с даты активации доступа при условии, что Заказчик решил не более пяти заданий, влечёт возврат уплаченной суммы в полном объёме, без удержания стоимости использованных дней и без каких-либо иных вычетов.
Если доступ не активировался по вине Исполнителя либо Сервис был недоступен более 24 часов подряд, оплаченная сумма возвращается полностью либо срок доступа продлевается на соответствующее количество дней — по выбору Заказчика.
При возврате Исполнитель корректирует ранее сформированный чек: аннулирует его, а при частичном возврате формирует новый чек на сумму фактически оказанной услуги.
Отмена подписки не является отказом от договора. Заказчик вправе в любой момент отключить автоматическое продление доступа в личном кабинете. При этом:
Если Заказчик желает прекратить доступ досрочно и вернуть часть уплаченных средств, применяется порядок отказа от договора, изложенный выше.
При нарушении Заказчиком раздела 5 Пользовательского соглашения — в том числе при передаче доступа третьим лицам, автоматизированном сборе материалов Сервиса и их распространении — Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ. В этом случае Заказчику возвращается стоимость доступа за неиспользованный период, рассчитанная по правилам раздела 6. Возмещение убытков, причинённых нарушением, производится в общем порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты и стоимость тарифов. Изменения не распространяются на уже оплаченные периоды доступа: договор исполняется на условиях, действовавших на момент оплаты.
Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных результатов на экзаменах: результат зависит от самостоятельной работы Заказчика.
Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц — хостинг-провайдера, оператора связи, сервиса VK ID или платёжного сервиса, а также обстоятельствами непреодолимой силы.
До обращения в суд стороны принимают меры к досудебному урегулированию. Претензия направляется на azia_04@mail.ru и рассматривается в течение десяти дней.
Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Заказчик-потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства.
Зиязетдинов Алмаз Радикович · ИНН 183236659805 · плательщик налога на профессиональный доход
azia_04@mail.ru
Политика обработки данных · Пользовательское соглашение · Согласие на обработку данных